“栗子园”确认絮状物成因,向消费者公开致歉!

 

正北方网讯(北方新报融媒体记者  杨佳)6月24日,北方新报融媒体刊发消息《“栗子园”苏打水内含黑色絮状物,消费者饮用后恶心腹泻!》,对呼和浩特市消费者购买和饮用了含有黑色絮状物的“栗子园”苏打水的情况进行了报道。问题发生后,呼和浩特市区的销售负责人蒋正昊经理来到北方新报社,查看了这两瓶“问题”苏打水后表示,这确实是他们厂家的产品,包装也没有任何破损,瓶中的黑色絮状物疑似真菌物质,但究竟是什么,他也不清楚。蒋经理称,瓶中的黑色絮状物可能是生产车间在换罐过程中产生的。对此解释,消费者马女士并不认同,她希望栗子园公司能够公开黑色絮状物的成因,并且向社会公开说明情况。

6月24日,河南栗子园食品饮料公司派人专程赶到北方新报社,向记者说明情况,出具了《检验报告》和《公告函》,解释了黑色絮状物的成因和对该批次产品的处理情况,并且公开向广大消费者致歉。

《检验报告》证实,产品中的黑色絮状物为产品密封不严,漏气后进入的粉尘凝结产生的。因为其含量较少,所以对人体并无毒害。除此之外,该产品中的其它各项指标全部合格。

《公告函》中称,2019年3月23日,栗子园公司共生产4856件苏打水饮料。2019年6月17日,呼和浩特市场反馈有4瓶产品出现絮状物,为消除产品隐患、保证食品安全,我公司高度重视,立即启动应急预案,于2019年6月18日开始,实施对3月23日该批次产品全部召回行动,现已召回产品312件。公司对召回的312件产品进行全部感官检验、未见絮状物产品,另外化验室对召回312件产品进行检测,符合产品质量要求。

经确定,市场出现的4瓶絮状物产品,属生产过程中,灌装机的18个旋盖头其中1个旋盖头旋盖不稳定,导致个别时间段、个别产品密封不严、有漏气现象,对产品质量造成隐患。公司发现旋盖头旋盖不稳定后,立即更换了合格旋盖头,以保证产品质量。对市场出现的个别絮状物产品给消费者带来不便,我们深表歉意,同时也在积极配合处理。从此次事件中,栗子园公司吸取本次质量事故深刻教训,从严管理,确保产品质量万无一失。同时也非常感谢各界媒体朋友的监督和帮助。

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